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    韓國試用人工智能語音助理監測老人疫苗反應

    2021-06-01 17:38 新華社新聞

    導讀:6月1日電韓國有關部門與互聯網企業“領航員”合作,借助“領航員”的人工智能語音助理

    6月1日電韓國有關部門與互聯網企業“領航員”合作,借助“領航員”的人工智能語音助理,于6月1日起開始嘗試監測老年人接種新冠疫苗后是否出現不良反應。

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    2月26日,醫務人員在韓國高陽市一家保健所進行疫苗接種工作。

    韓國《中央日報》5月31日以“領航員”公司為消息源報道,這項免費服務名為“CLOVA護理呼叫”,目前處于測試階段,僅面向全州市75歲以上老人。老人接種疫苗后3天內將接到調查電話,回答接種后有何反應、出現何種癥狀等問題。人工智能語音助理將依據回答自動選擇是否需要人工應答。

    依照全州市市長金承洙的說法,人工智能技術將減輕人力負擔,助力提高疫苗接種工作的效率。

    “CLOVA護理呼叫”人工智能系統能夠“聽懂”人類的話,依據內容給出簡單答復。它先前被用于幫助確認居家隔離人員的身體狀況,每天上下午自動向隔離人員各撥打一次電話,以了解他們是否出現發燒和呼吸系統癥狀。去年5月至8月間,這套系統每天撥打超過1000次電話,發現約1500人因出現異常癥狀需接受新冠病毒核酸檢測。在引入它之前,這類工作需由政府工作人員人工承擔。